МОШЕННИКИ!!!!! Реальные истории жителей Шпаковского муниципального округа с 4 по 11 декабря 2025 года

Мошенники получили доступ к вашему аккаунту на Госуслугах? Важно действовать быстро, чтобы аферисты не успели взять на вас кредит или похитить данные.

Важно! Если мошенники успели сделать что-то от вашего имени, например подать заявление на выплату или оформить кредит, первым делом обратитесь в отдел полиции по месту жительства и сообщите о произошедшем в банки, где у вас есть счета.

▶Как восстановить доступ к Госуслугам

1. Попробуйте сбросить пароль:

на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Ссылка для сброса придёт на ваш e-mail или телефон, которые вы указали при регистрации.

2. Если мошенники успели сменить контактные данные, сброс не сработает. Тогда: 

— восстановите доступ через приложение банка-партнёра (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/general/7000001);

— позвоните на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10;

— обратитесь в центр обслуживания (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/100461).

▶После восстановления доступа:

— смените пароль на более надёжный — используйте комбинацию букв, цифр и символов;

— проверьте и обновите личные данные (номер телефона, электронную почту или адрес), если они были изменены мошенниками;

— изучите историю операций, чтобы отследить подозрительные действия: запросы на выплаты или подачу заявлений;

— закажите кредитную историю, чтобы убедиться, что на вас не оформили заём.

▶Как защитить аккаунт на Госуслугах в будущем:

— Включите двухфакторную аутентификацию — при входе на ваш номер будет приходить СМС с кодом подтверждения.

— Укажите доверенный контакт в настройках безопасности. Это может быть кто-то из ваших близких или друзей. Ему отправят оповещение, если кто-то захочет сменить пароль.

Дополнительно поставьте самозапрет на кредиты — это можно сделать на Госуслугах или в МФЦ. Тогда мошенники не смогут взять заём на ваше имя, даже если получат ваши данные. 

Если вам пришло СМС от Госуслуг, имейте в виду: это тоже могут быть мошенники.

Пришло СМС от Госуслуг? Вам запросто могут писать мошенники. 

Аферисты часто отправляют людям сообщения якобы от официального портала, чтобы жертвы сами звонили им и передавали личные данные.

Рассказываем, как определить фейк.

▶Неправильный номер

Настоящие сообщения от Госуслуг приходят только с короткого номера 0919 или буквенно-цифрового ID gosuslugi.

▶Сообщение пришло в мессенджер

Официальные службы не пишут людям в WhatsApp*, Telegram или другие мессенджеры.

▶Вас просят перезвонить в «техподдержку»

У Госуслуг два официальных номера: 8 (800) 100-70-10  и 115. Если вас призывают позвонить по другому номеру, это мошенники.

▶В сообщении есть подозрительная ссылка

Госуслуги никогда не присылают пользователям ссылки для входа или подтверждения данных. 

▶Вас торопят и пугают

Сообщения о «взломе» или «подозрительной активности» — психологический приём, который мошенники используют для давления на человека.

▶В тексте есть ошибки

Официальные сообщения от государственных служб тщательно проверяют. Орфографические и пунктуационные ошибки — признак подделки.

Не звоните по номерам и не переходите по ссылкам из СМС. Заблокируйте отправителя и сообщите о подозрительной рассылке через обратную связь на сайте, по горячей линии 8 (800) 100‑70‑10 или в полицию (если пострадали).

Помните. Сохранность Ваших денежных средств зависит, прежде всего, от Вас.

Отдел МВД России «Шпаковский»